Polityka prywatności i transparentność

Polityka plików cookies

Szczegółowe informacje o tym, w jaki sposób restauracja Wida Nova wykorzystuje pliki cookies na swojej stronie internetowej, w tym celu ich stosowania, czasie przechowywania oraz możliwościach zarządzania ustawieniami przeglądarki.

1. Polityka cookies

Szczegółowe informacje o stosowaniu plików cookies

Polityka plików cookies restauracji Wida Nova opisuje zasady wykorzystywania technologii zapisu i odczytu informacji w urządzeniu końcowym użytkownika, w szczególności plików cookies, w związku z korzystaniem ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://widanova.com/.

Dokładamy starań, aby strona była intuicyjna, bezpieczna i dostosowana do oczekiwań gości. W tym celu korzystamy z plików cookies w sposób przejrzysty oraz zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz krajowymi regulacjami dotyczącymi usług świadczonych drogą elektroniczną.

Niniejsza polityka stanowi uzupełnienie Polityki prywatności oraz Regulaminu serwisu i powinna być czytana łącznie z tymi dokumentami.

5. Cookies niezbędne do działania serwisu

Techniczne pliki cookies i system rezerwacji

Niektóre pliki cookies są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz udostępniania podstawowych usług związanych z prezentacją oferty kulinarnej i procesem rezerwacji.

W ramach plików cookies niezbędnych mogą być stosowane w szczególności:

  • cookies utrzymujące sesję techniczną użytkownika podczas poruszania się po stronie;
  • cookies obsługujące formularze (np. wstępne zapamiętanie danych w trakcie przechodzenia pomiędzy krokami rezerwacji stolika);
  • cookies związane z bezpieczeństwem (np. zapobieganie nadużyciom, ochrona przed atakami typu CSRF);
  • cookies wskazujące, czy użytkownik zapoznał się z komunikatem o wykorzystywaniu plików cookies.

Ze względu na ich techniczny charakter, cookies niezbędne są instalowane na podstawie uzasadnionego interesu administratora i nie wymagają odrębnej zgody użytkownika, jednak nadal można je zablokować w ustawieniach przeglądarki (co może spowodować ograniczenie funkcjonalności serwisu, w tym procesu rezerwacji).

6. Analityka i statystyki

Anonimowe dane o odwiedzinach serwisu

Aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób goście korzystają ze strony restauracji Wida Nova, możemy wykorzystywać narzędzia analityczne oparte na plikach cookies. Dane zbierane w ten sposób mają charakter statystyczny, są zanonimizowane, nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację konkretnej osoby i służą wyłącznie do celów wewnętrznych.

Za pomocą cookies analitycznych analizujemy m.in.:

  • liczbę odwiedzin poszczególnych podstron (np. menu, wydarzeń, oferty VIP);
  • czas spędzony na stronie;
  • rodzaje urządzeń oraz przeglądarek wykorzystywanych do odwiedzin;
  • ogólne ścieżki nawigacji użytkowników (np. przejście od zapoznania się z kartą win do formularza rezerwacji).

Informacje zebrane w ten sposób pomagają nam udoskonalać układ treści, strukturę nawigacji oraz szybkość działania serwisu, tak aby doświadczenie online harmonijnie współgrało z charakterem eleganckiej wizyty w restauracji.

7. Personalizacja i preferencje

Zapamiętywanie ustawień użytkownika

W celu zapewnienia wygodniejszego i bardziej spójnego korzystania ze strony, możemy stosować pliki cookies służące zapamiętywaniu wybranych preferencji użytkownika. Dzięki nim po ponownych odwiedzinach serwisu nie ma konieczności każdorazowego wprowadzania tych samych ustawień.

Cookies preferencyjne mogą wspierać m.in.:

  • zapamiętywanie wybranego języka serwisu, jeśli udostępnimy wersje wielojęzyczne;
  • zachowanie ustawień dotyczących widoku galerii lub kolejności prezentacji sekcji;
  • pamiętanie decyzji dotyczącej wyświetlania niektórych powiadomień.

Stosowanie tego rodzaju cookies odbywa się zwykle na podstawie zgody użytkownika udzielonej poprzez dedykowane narzędzie do zarządzania zgodą lub ustawienia przeglądarki. W każdej chwili można je dezaktywować, co może jednak wpłynąć na stopień dopasowania strony do indywidualnych upodobań.

8. Pliki cookies stron trzecich

Zewnętrzni dostawcy usług

Na stronie restauracji Wida Nova mogą być stosowane pliki cookies pochodzące od podmiotów trzecich, z którymi współpracujemy w celu zapewnienia wysokiej jakości usług online, w szczególności w obszarze analityki i komunikacji.

Do potencjalnych dostawców zewnętrznych zaliczać się mogą m.in.:

  • dostawcy narzędzi statystycznych i analitycznych służących do zbierania zagregowanych danych o ruchu na stronie;
  • platformy społecznościowe, w przypadku umieszczenia na stronie wtyczek pozwalających np. na przejście do profili restauracji lub udostępnienie wybranych treści;
  • dostawcy systemów rezerwacji online lub płatności (jeżeli takie rozwiązania są zintegrowane z serwisem).

Szczegółowe informacje na temat celów i sposobu przetwarzania danych za pośrednictwem cookies wykorzystywanych przez tych dostawców znajdują się w ich własnych politykach prywatności. Zachęcamy do ich przeglądania przed skorzystaniem z rozszerzonych funkcji integrujących serwis z usługami zewnętrznymi.

10. Wycofanie zgody na korzystanie z cookies

Zmiana ustawień i wyłączenie plików cookies

W przypadku plików cookies, których stosowanie opiera się na zgodzie użytkownika (np. cookies analityczne lub preferencyjne), zgoda ta może zostać w każdej chwili wycofana – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Wycofanie zgody jest możliwe poprzez:

  • zmianę ustawień w panelu zarządzania zgodą na cookies (jeśli taki panel jest udostępniony na stronie);
  • modyfikację ustawień przeglądarki w zakresie obsługi cookies, w tym usunięcie wcześniej zapisanych plików.

Po wycofaniu zgody część funkcjonalności serwisu może zostać ograniczona lub działać w sposób mniej dopasowany do indywidualnych preferencji, jednak treści zasadnicze (informacje o restauracji, menu, wydarzeniach) pozostaną dostępne.

11. Bezpieczeństwo danych

Odpowiedzialne podejście do prywatności

Wida Nova z najwyższą starannością podchodzi do ochrony prywatności swoich gości – zarówno w świecie online, jak i podczas wizyty w restauracji będącej częścią luksusowego kompleksu rozrywkowego. Dane zbierane za pośrednictwem plików cookies są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji jasno określonych celów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, których celem jest zabezpieczenie informacji przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy nieuprawnioną modyfikacją. Współpracujemy wyłącznie z dostawcami zewnętrznymi, którzy gwarantują standardy bezpieczeństwa i zgodność z regulacjami dotyczącymi ochrony danych.

Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych, w tym o prawach przysługujących osobom, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności.